« Vessel est devenu une nécessité pour nous. C'est maintenant une partie si intégrante de nos processus qu'il n'y a pas de retour en arrière. »
— Mada Arslan, Responsable des opérations, BY Ventures
BY Ventures est un fonds de capital-risque d'amorçage à vocation mondiale qui investit dans des entreprises technologiques en phase de démarrage, de l'Amérique du Nord à l'Europe en passant par le Moyen-Orient. Avec plus de 100 investisseurs actifs et un portefeuille en pleine croissance de plus de 100 startups, BY avait besoin d'un meilleur moyen de communiquer avec ses LPs et de gérer les rapports à travers les frontières et les fuseaux horaires.
Ils se sont tournés vers Vessel pour moderniser leur expérience investisseur et adapter leur infrastructure opérationnelle.
Cas d'utilisation 1 :
Problème
Avant Vessel, les relations avec les investisseurs chez BY Ventures étaient un processus très manuel. Avec 40 à 50 LPs par fonds, Mada et son équipe passaient de nombreuses heures à répondre à des demandes par e-mail individuelles, à retrouver des documents manquants et à distribuer des mises à jour une par une.
Solution
Avec le portail LP de Vessel, BY publie désormais :
Des rapports trimestriels et annuels
Des avis et confirmations d'appels de capital
Des positions de fonds en temps réel et des données de portefeuille
Les LPs se connectent à tout moment pour obtenir ce dont ils ont besoin—plus de va-et-vient.
Impact
Réduction significative des e-mails ad hoc des LPs
Accès permanent pour les LPs à travers les fuseaux horaires
Livraison fluide des mises à jour, même lorsque l'équipe est hors ligne
Centraliser le reporting LP et réduire le travail manuel
« Nous ne passons plus des heures à répondre aux LPs individuellement. Ils se connectent simplement et trouvent ce dont ils ont besoin. »
Cas d'utilisation 2 :
Remplacer les plateformes obsolètes et bâtir pour l'échelle
Problème
La précédente plateforme de co-investissement de BY a été acquise et est devenue inactive, laissant l'équipe sans moyen de gérer les transferts, les abonnements ou l'accès des investisseurs. Tout est passé hors ligne, ralentissant les processus clés et mettant les relations en péril.
Solution
Vessel sert maintenant d'infrastructure centrale pour :
Rapports de fonds
Flux de travail de co-investissement
Futurs processus d'abonnement et KYC
Impact
BY a récupéré la propriété de ses flux de travail d'investisseurs
Les LP s'attendent maintenant à ce que tout soit sur Vessel, des mises à jour de fonds au flux d'affaires
Une plus grande fiabilité et indépendance vis-à-vis des fournisseurs tiers
« Vessel apporte à la fois fiabilité et simplicité. Il devient la base de notre fonctionnement. »
Cas d'utilisation 3 :
Centraliser et étendre l'accès aux co-investissements
Problème
La distribution des co-investissements était fragmentée et difficile à suivre. BY utilisait une plateforme distincte pour les opportunités de co-investissement, qui a fini par être mise hors ligne, perturbant les flux de travail et rendant difficile d'offrir aux LPs une expérience cohérente à travers les différents fonds et transactions.
Solution
Vessel a permis à BY d'intégrer les co-investissements dans la même plateforme de confiance que leurs rapports sur les fonds. Les LPs peuvent désormais :
Visualiser les opportunités de co-investissement actives aux côtés des mises à jour des fonds
Accéder aux documents pertinents dans une interface unique aux couleurs de la marque
Indiquer leur intérêt et effectuer un suivi directement au sein de la plateforme
Impact
Ce qui était autrefois décousu est désormais rationalisé. Les LPs sont informés des nouvelles opportunités et accèdent à tout au même endroit. L'équipe du GP ne jongle plus avec les e-mails ou les outils externes.
« Nos LPs nous ont demandé de centraliser tout sur Vessel, pas seulement le reporting des fonds. Les co-investissements sont maintenant plus faciles à gérer, plus faciles à suivre et plus faciles à conclure. »
Avant et Après Vessel
Avant le Vaisseau
Rapports envoyés manuellement par e-mail
Les investisseurs ont contacté l'équipe un par un.
Plateformes déconnectées pour co-investissements
Des outils obsolètes sujets à des pannes et des limitations
Après Vessel
Les LPs accèdent aux rapports à tout moment via un portail sécurisé.
Moins de demandes entrantes, plus d'accès en libre-service
Une plateforme centrale pour toutes les communications avec les investisseurs
Infrastructure entièrement détenue avec une visibilité et un contrôle total
Qu'est ce que Vessel a debloqué pour le GP ?
Gains de productivité énormes dans les flux de travail IR
Une expérience LP professionnelle, toujours active
Indépendance vis-à-vis des outils peu fiables
Meilleure engagement des LP, éducation et transparence
« Nous grandissons rapidement, et Vessel a pu grandir avec nous—tout en rendant nos investisseurs encore plus heureux. »
Pourquoi BY Ventures recommande Vessel
« Vessel établit une nouvelle norme pour la gestion des relations GP-LP. »
Mise en œuvre transparente et configuration rapide
Conçu pour s'adapter à l'échelle des bases mondiales de LP
Une équipe qui écoute et fait évoluer le produit avec vous
« Nos LPs s'attendent désormais à ce genre d'expérience. Vessel nous fait paraître et fonctionner comme le fonds mondial que nous sommes. »
FAQ
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