La marque est le produit
Chez Vessel, la marque est le produit. Chaque point de contact façonne la confiance des LP. Nous construisons des expériences exceptionnelles à grande échelle — servant déjà des centaines de LP avec une marque numérique qui renforce les relations.

Publié par

Thomas Terrats
PDG et cofondateur, Vessel
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Une chose que nous croyons depuis le début chez Vessel est que la marque est au cœur de notre produit.
Nous considérons Vessel comme une marque numérique pour les GP (General Partners) auprès de leurs LP (Limited Partners). C'est véritablement l'extension de leur marque dans le monde numérique.
La perception et les premières impressions sont extrêmement importantes. Mais également chaque interaction avec votre marque.
Vous êtes jugé sur chaque point de contact, chaque mise à jour, chaque rapport, chaque connexion. Ces moments façonnent la façon dont les LP perçoivent leur relation avec les GP. Et cela a été au centre de notre réflexion sur le produit dès le premier jour.
C'est pour cette raison que le design fait partie intégrante de notre démarche.
Notre approche en tant que fondateurs a été simple :
(1) Tout d'abord, offrir une expérience de premier ordre aux GP avec lesquels nous travaillons.
(2) Ne pas penser à l'évolutivité tout de suite, simplement faire les choses correctement.
(3) Ensuite, une fois que nous avons perfectionné l'expérience, nous construisons la machine pour la mettre à l'échelle.
C'est exactement comme cela que nous avons procédé jusqu'à présent.
Aujourd'hui, nous travaillons avec environ 30 GP, pas encore des centaines, mais nous servons déjà des centaines, voire des milliers, de LP à travers ces sociétés.
Il y a déjà une échelle significative du côté des LP.
Pour nous, la marque est la façon dont on ressent le produit à chaque interaction. Et nous nous engageons à offrir à nos GP et LP la meilleure expérience client avec Vessel, c'est ce que la marque signifie pour nous.
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