Un spécialiste mondial des places de marché avec un modèle à haute vélocité

FJ Labs est l'une des sociétés de capital-risque les plus actives au monde, spécialisée dans les places de marché en ligne et les entreprises à effet de réseau. Fondée par Fabrice Grinda et Jose Marin, FJ Labs a déployé plus de 700 millions de dollars dans des centaines de start-ups en phase de démarrage à l'échelle mondiale. Son modèle est unique : hautement diversifié, collaboratif et conçu pour la rapidité. La société ne mène pas les tours de table, ne siège pas au conseil d'administration et investit dans plus de 100 transactions par an.

FJ Labs s'adresse à une base concentrée de LP institutionnels, de family offices et de grandes entreprises. Ces LP attendent souvent plus que de simples performances — ils souhaitent avoir accès à des co-investissements, à des analyses sectorielles et à un flux d'opportunités qualifié. Avec une équipe restreinte et une demande croissante, FJ Labs avait besoin d'un meilleur moyen de gérer et de développer l'accès aux co-investissements.

Cas d'usage 1 : transformer les flux de travail de co-investissement

Problème

FJ Labs gérait un programme de co-investissement solide, mais celui-ci reposait sur des e-mails ad hoc et des sollicitations de dernière minute. Les LP devaient évaluer des entreprises peu familières dans des délais très courts, ce qui créait des frictions et des opportunités manquées.

Solution

Vessel a permis à FJ Labs de pré-commercialiser des entreprises en forte croissance auprès de LP sélectionnés, avec du contexte, des vidéos, des data rooms et un accès protégé par des accords de confidentialité (NDA). Les LP bénéficient désormais d'une visibilité précoce et peuvent signaler leur intérêt à l'avance via des manifestations d'intérêt non contraignantes.

Impact

• Les LP sont mieux informés et mieux préparés lorsque les transactions sont lancées

• FJ Labs peut pré-agréger l'intérêt et offrir aux fondateurs une demande plus ferme

• Les co-investissements sont perçus comme réfléchis et collaboratifs, et non précipités

« Auparavant, nous envoyions des e-mails à la hâte. Aujourd'hui, nous gérons un programme de co-investissement structuré et de haute qualité que nos LP adorent. »

Cas d'usage 2 : faire évoluer les relations avec les LP sans augmenter les effectifs

Problème

FJ Labs souhaitait offrir des points de contact plus personnalisés et un engagement digital accru sans recruter une grande équipe de relations investisseurs (IR).

Solution

Vessel a fourni à FJ Labs une plateforme centralisée pour gérer les campagnes de co-investissement, partager des analyses, suivre l'activité des LP et automatiser la distribution.

Impact

• Les LP explorent désormais les opportunités et les actualités de la société à leur propre rythme

• Les LP reçoivent des articles de blog, des vidéos et des mises à jour stratégiques ciblés en un seul endroit

• L'équipe IR développe sa communication et ses analyses sans augmenter les frais généraux

« Même la diffusion de notre contenu est plus simple aujourd'hui. Les LP obtiennent les analyses qu'ils souhaitent, quand ils le souhaitent. »

Cas d'usage 3 : offrir une expérience LP moderne avec un NPS élevé

Problème

Les LP avaient l'habitude de recevoir des mémos d'investissement de dernière minute avec un minimum de contexte. L'expérience GP-LP manquait de professionnalisme.

Solution

Avec Vessel, FJ Labs propose aux LP un portail en libre-service à l'image de la marque, avec un accès protégé par NDA, des actualités sur les entreprises et des aperçus des transactions. Tout est regroupé au même endroit.

Impact

• Les LP peuvent s'impliquer selon leurs propres conditions, sans encombrer leur boîte de réception

• FJ Labs projette une image de professionnalisme et de maturité opérationnelle

• Les LP partagent proactivement des retours positifs sur cette nouvelle expérience

« Les LP ne réalisaient même pas qu'une telle plateforme pouvait exister. Ils sont impressionnés lorsqu'ils la découvrent. »

Ce que Vessel a permis à FJ Labs de réaliser

✔️ Un programme de co-investissement évolutif et systématisé

✔️ Un engagement des LP de meilleure qualité avec moins d'efforts

✔️ Une perception de marque professionnelle auprès des LP institutionnels

✔️ Un nouveau canal pour partager le leadership d'opinion et les analyses de la société

✔️ Du temps libéré pour l'équipe afin de se concentrer sur l'investissement plutôt que sur le suivi des e-mails

"Vessel me permet de me concentrer sur ce que j'aime — investir — et de ne pas passer mon temps à faire de l'administration de fonds ou des relations investisseurs."

Pourquoi FJ Labs recommande Vessel

"Notre métier consiste à soutenir l'innovation. Pourtant, la manière dont la plupart des sociétés gèrent les co-investissements est tout sauf moderne. Vessel nous aide à joindre le geste à la parole."

"C'est le meilleur outil que nous ayons adopté depuis des années. Il nous a permis d'être plus performants, de progresser plus rapidement et de bâtir de véritables relations à grande échelle."